Интернет-магазин женской одежды ARIZZO.UA
  • +380957606530 +380989098100 +380633251791
Вход
/
Регистрация
Интернет-магазин женской одежды ARIZZO.UA Интернет-магазин женской одежды ARIZZO.UA
  • Каталог
    • Классическая одежда
      • Платья
      • Сарафаны
      • Маски
      • Джемперы
      • Костюмы
      • Комбинезоны
      • Шорты
      • Гольфы
      • Блузы
      • Пиджаки
      • Жилеты (классика)
      • Туники
      • Майки
      • Юбки
      • Боди
      • Лосины
      • Брюки
      • Рубашки
      • Кардиганы
      • Кофты
    • Спортивная одежда
      • Спортивные костюмы
      • Свитшоты
      • Спортивные брюки
      • Худи
      • Толстовки
      • Шапки
    • Одежда для дома
      • Домашние брюки
      • Халаты
      • Майка для дома
      • Футболки для дома
      • Рубашка для дома
      • Ночная рубашка
      • Домашний Свитшот
      • Домашние шорты
    • Вязанные изделия
      • Свитера
      • Жилеты вязанные
      • Кардиганы вязаные
      • Платья вязаные
      • Туники вязаные
    • Верхняя одежда
      • Женские пальто
      • Жилеты
      • Куртки
    • Хиты продаж
      • Хиты продаж
  • Покупателю
    • Оплата и доставка
    • Таблица размеров
    • Обмен и возврат
  • Новинки
  • Распродажа
  • Дропшиппинг
  • Оптовое сотрудничество
  • Отзывы
  • Контакты
0
грн USD
  • Arizzo
  • Возврат и обмен
Arizzo
Возврат и обмен

Возврат и обмен

ГАРАНТИЯ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Магазин "Arizzo" гарантирует возврат и обмен товара в течение 14 дней с даты получения посылки на почте. Убедительная просьба НЕ отправлять заказы, которые хотите обменять или вернуть - наложенным платежом. 

После подтверждения возврата с нашей стороны,  деньги будут перечислены на вашу карту в ближайший рабочий банковский день: вторник или пятницу.

Обратите внимание, возврат и обмен изделий возможен только, если они не были в эксплуатации, их товарный вид и потребительские свойства сохранены.  Маски обмену и возврату не подлежат!

Если вы обнаружили производственный брак, вы можете:
- обменять товар на аналогичный при его наличии на складе;
- выбрать и заказать другое изделие из каталога с соответствующим пересчетом стоимости заказа;
- вернуть изделие и оформить возврат денежных средств.

Транспортные расходы по возврату бракованного изделия оплачивает производитель.

Возврат по другой причине - транспортные за счет клиента.

После получения посылки, это изделие попадает к сотруднику службы ОТК, который проверяет, чтобы на вещи не было следов ношения, запаха и загрязнений, чтобы этикетки и ярлыки с характеристиками товара были сохранены и не повреждены. Сотрудник службы ОТК также подтверждает факт самого производственного брака и передает информацию в отдел продаж.

После подтверждении производственного брака, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей обмена этой вещи или возврата денежных средств.

В случае спорных ситуаций - менеджер свяжется с вами, чтобы решить проблему в индивидуальном порядке.
Если вы решили обменять бракованный товар на аналогичный или другой из каталога, то доставка этой вещи будет оплачена за наш счет.

Возврат брака из других стран, кроме Украины, обсуждается в индивидуальном порядке с менеджером магазина.

Если товар не подошел вам по цвету или размеру, вы можете:
- обменять товар на другой из каталога с соответствующим пересчетом стоимости заказа;
- вернуть товар и получить возврат денежных средств в размере его стоимости.

Стоимость доставки возвращаемой вещи оплачивает покупатель.

Для оформления возврата необходимо:
- аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку, и проверить наличие ярлыков;
- на листе заказа, который вы получили в посылке, в произвольной форме указать причину возврата;
- на листе заказа под таблицей со списком купленных товаров, указать ваш контактный номер телефона и номер банковской карты для возврата денежных средств;
- отправить товар и заполненный лист заказа Новой почтой.

Для оформления обмена необходимо:
- аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку, и проверить наличие ярлыков;
- на листе заказа, который вы получили в посылке, в произвольной форме указать причину обмена;
- на листе заказа под таблицей со списком купленных товаров, указать ваш контактный номер телефона и номер заказа;
- на сайте оформить новый заказ на изделие, на которое хотите обменять товар, указав в комментариях "ОБМЕН №заказа";
- отправить товар и заполненный лист заказа Новой почтой.

 

Данные для отправки:

г. Харьков,
отделение  №8,
получатель - Самойлов Руслан Иванович,
телефон +380971659740.

Чтобы избежать ситуаций с возвратом и обменом товара будьте внимательны при заказе: читайте описание товара, смотрите размерную сетку к нему, задавайте вопросы менеджеру и не игнорируйте режим ухода за вещью, указанный на ярлыке.

Если остались вопросы по возврату и обмену товара, задайте их по телефону:
+380989098100
+380633251791
+30957606530

Либо в любой доступный мессенджер на сайте.

Интернет-магазин женской одежды ARIZZO.UA
  • Покупателю
    • Оплата и доставка
    • Таблица размеров
    • Обмен и возврат
  • Новинки
  • Распродажа
  • Дропшиппинг
  • Оптовое сотрудничество
  • Отзывы
  • Контакты
  • Классическая одежда
  • Платья
  • Сарафаны
  • Маски
  • Джемперы
  • Костюмы
  • Комбинезоны
  • Шорты
  • Гольфы
  • Блузы
  • Пиджаки
  • Жилеты (классика)
  • Туники
  • Майки
  • Юбки
  • Боди
  • Лосины
  • Брюки
  • Рубашки
  • Кардиганы
  • Кофты
  • Спортивная одежда
  • Спортивные костюмы
  • Свитшоты
  • Спортивные брюки
  • Худи
  • Толстовки
  • Шапки
  • Одежда для дома
  • Домашние брюки
  • Халаты
  • Майка для дома
  • Футболки для дома
  • Рубашка для дома
  • Ночная рубашка
  • Домашний Свитшот
  • Домашние шорты
  • Вязанные изделия
  • Свитера
  • Жилеты вязанные
  • Кардиганы вязаные
  • Платья вязаные
  • Туники вязаные
  • Верхняя одежда
  • Женские пальто
  • Жилеты
  • Куртки
  • Хиты продаж
  • Хиты продаж
  • Покупателю
  • Оплата и доставка
  • Обмен и возврат
  • Таблица размеров
  • О компании
  • О нас
  • Новости
  • Контакты
  • Карта сайта
  • Свяжитесь с нами
  • +380957606530
  • Заказать обратный звонок
  • График работы Call-центра Пн-Сб: 9:00-18:00
© Arizzo.ua, 2022. Все права защищены.
Политика конфиденциальности
Создание сайта